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二百户三元奶订户“断奶” - -

Tag： 三元    奶订户    “断奶”                                          

    本报讯（记者张晗）“刚交了这个月的奶钱，送奶公司就卷款跑了，现在根本没人给家送奶了。”从8月9日起，家住东直门外大街的三元奶订户宋女士就遭遇了“断奶”的情况。昨天，记者从三元食品股份有限公司了解到，此次事件造成至少200户三元奶订户“断奶”。
    宋女士在三元益民送奶公司东直门奶站订奶，本月的奶钱7日收走，但9日就断了奶。9日起，该奶站订奶热线一直占线，到了11日，该电话号码就变成了空号。宋女士说，该奶站在收取奶款后并未开具正式发票，只留下一纸盖着“北京三元益民送奶到家服务有限公司东外小关分公司”的收款专用章的收据。 
    截至昨天，三元公司统计到的受损客户有200余户。大部分消费者均是7日前后被收走当月奶款，9日左右被停奶。直至客户断奶前，该奶站一直与三元公司保持着联系，向公司订货。
    宋女士已经在该奶站订了一年多的奶，“之前奶站的送奶工服务一直很好。”宋女士说，由于该奶站的广告都打着三元公司的旗号，所以居民自然没有对这家奶站产生怀疑。
    同样在该奶站订奶的张女士住东单附近。“往月都是20号来收钱，这个月8号就把奶钱收上去了。奶站的工作人员给的解释是，从下个月起就要实行银行收费，所以这个月要提前收。”
    三元食品股份有限公司市场部工作人员朱小姐介绍，对于奶站人员卷款潜逃的事，他们也很意外。三元益民送奶公司曾是三元公司的下属公司，而卷款的奶站则是三元益民送奶公司下属的一家社会奶站，规模不大，员工约有十名左右，负责200余户订奶客户。平时该奶站与三元公司的奶款都是一天一结，所以公司无法发现其欲卷款潜逃的动向。“即便如此，奶站的行为伤害的是三元奶品的形象。所以，三元公司会尽快安排附近奶站在1天之内送奶上门。”同时，朱小姐表示，目前三元公司已经报警，争取追回奶款。

■相关新闻
送奶工途中被莫名殴伤
    本报讯（记者张晗 实习生王硕）昨天早上4点左右，三元食品股份有限公司门头村奶站的送奶工陈运林送奶路过海淀区南辛村时，在村口的小桥上被七八名男女殴打，香山400多户订奶散户因此断奶一天。
    陈运林说，凌晨4点多，他骑着送奶车路过南辛村时，经过七八个全身酒气的人身边，其中一名男子突然将他从车上拉下来，其余的人一哄而上对他拳打脚踢。“我被打晕了，等我醒来时赶紧打电话回奶站求救。”
    门头村奶站的高站长闻讯赶到，将陈运林送往医院。经诊断，陈头部受外伤，前额缝5针，右眼角缝3针，头皮下有血肿。
    奶站高站长表示，由于熟悉道路，2年多来，香山上的400多户订奶散户都由陈运林一人负责，现在小陈被打伤，未送出的700份牛奶只有倒掉，目前奶站已安排其他工人熟悉订户情况，争取尽早让香山上订奶的居民喝上牛奶。 本报记者 徐胤 摄

■新闻链接
    2003年3月 有人打着北京三元益民送奶到家服务有限公司第48分公司的旗号骗取昌平区100余户奶费后“消失”，后经查证，48分公司早已注销。
    2003年11月 北京三元益民送奶到家服务有限公司亦庄奶站突然“蒸发”，给客户“断奶”。
    2005年1月24日 北京三元益民送奶到家服务有限公司第42分公司、第61分公司、第51分公司、第25分公司和数家社会送奶公司卷款潜逃。按照每家送奶公司负责400至500户的平均送奶规模计算，此次断奶事故至少造成2000多人断奶。

■三元答复
    三元公司称，针对社会送奶公司“断奶”事件屡禁不止的情况，从上半年开始，公司已经建立了30余家自己的奶站，这些奶站由三元公司直接管理，奶站在收到订费后开具正式的三联发票，工作人员也是统一制服、统一佩戴胸卡。但这对于北京庞大的乳品配发市场而言，显然还是杯水车薪，三元在相当一段时间内，仍需依赖合同公司，这也就很难避免像这样的卷款事件发生。因此，提醒广大消费者交款后核实收据，避免相应的风险。三元公司同时表示，公司订奶热线电话64629696将24小时开通，及时为消费者提供送奶服务。请在东直门奶站订奶而未收到的客户及时与公司联系，以便尽早给予补偿。

- 作者： 唐沐 访问统计：　2005年08月12日, 星期五 08:35 加入博采